Kebijakan Privasi

Terakhir diperbarui: 12 April 2026

koedesk ("kami" atau "layanan") adalah layanan transkripsi ucapan ke teks yang dikembangkan oleh Guide Inc. Kebijakan ini berlaku untuk semua platform tempat koedesk tersedia dan menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi informasi Anda.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi Akun

Saat Anda masuk, kami menerima informasi berikut dari penyedia identitas Anda (misalnya Google, GitHub, atau email):

  • Alamat email
  • Nama tampilan
  • URL foto profil

Kami menyimpan alamat email dan pengenal unik Anda untuk mengelola akun Anda.

Data Audio

Saat Anda menggunakan koedesk untuk mentranskripsikan ucapan, mikrofon perangkat Anda menangkap audio secara lokal. Audio dikirim ke ElevenLabs untuk pemrosesan ucapan ke teks. Kami tidak menyimpan rekaman audio Anda di server kami. Data audio dan transkripsi yang dikirim ke ElevenLabs disimpan sesuai dengan kebijakan privasi ElevenLabs.

Mikrofon dan izin

koedesk memerlukan akses mikrofon untuk merekam suara Anda untuk transkripsi. Di iOS, koedesk berfungsi sebagai keyboard khusus (metode input); di Android, ia berfungsi sebagai lapisan di layar (gelembung mengambang) dan menggunakan Layanan Aksesibilitas hanya untuk menyisipkan teks hasil transkripsi ke kolom yang aktif. Akses jaringan hanya digunakan untuk mengirim audio ke layanan transkripsi. Tidak ada penekanan tombol, teks yang diketik, atau konten layar lainnya yang dikumpulkan, dibaca, atau dikirim.

Data Penggunaan

Kami mengumpulkan data penggunaan minimal yang diperlukan untuk operasi layanan:

  • Informasi sesi (waktu masuk/keluar)
  • Status paket langganan
  • Peristiwa penggunaan aplikasi anonim dan informasi perangkat (melalui Firebase Analytics)
  • Diagnostik kerusakan termasuk jejak tumpukan dan status perangkat saat terjadi kerusakan (melalui Firebase Crashlytics)

2. Bagaimana Kami Menggunakan Informasi Anda

  • Untuk mengautentikasi identitas Anda dan mengelola akun Anda
  • Untuk menyediakan layanan transkripsi suara ke teks
  • Untuk menentukan paket langganan dan fitur yang berlaku

3. Layanan Pihak Ketiga

koedesk terintegrasi dengan layanan pihak ketiga berikut:

  • Clerk — Autentikasi dan manajemen identitas
  • Google — Penyedia login sosial (via Clerk)
  • ElevenLabs — Speech-to-text transcription API
  • Cloudflare — Hosting API dan penyimpanan sesi
  • Firebase (Google) — Analitik dan pelaporan kerusakan

Setiap layanan memiliki kebijakan privasinya sendiri. Kami mendorong Anda untuk meninjaunya.

4. Penyimpanan dan Keamanan Data

  • Data akun disimpan di Cloudflare D1 (dienkripsi saat disimpan)
  • Token sesi disimpan di Cloudflare KV dengan masa berlaku 30 hari
  • Kredensial autentikasi (rahasia klien OAuth) disimpan sebagai secret lingkungan terenkripsi
  • Di perangkat Anda, token sesi dan preferensi disimpan menggunakan mekanisme penyimpanan aman platform (misalnya Keychain, Credential Manager, atau penyimpanan privat aplikasi)

5. Retensi Data

Kami menyimpan informasi akun Anda selama akun Anda aktif. Data audio dan transkripsi yang dikirim ke ElevenLabs disimpan sesuai dengan kebijakan privasi ElevenLabs. Anda dapat meminta penghapusan akun Anda dengan menghubungi kami.

6. Hak Anda

Anda memiliki hak untuk:

  • Mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda
  • Meminta koreksi data yang tidak akurat
  • Meminta penghapusan akun dan data terkait Anda
  • Menarik persetujuan untuk pemrosesan data kapan saja

7. Privasi Anak

koedesk tidak ditujukan untuk digunakan oleh anak di bawah 13 tahun. Kami tidak secara sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari anak-anak.

8. Perubahan Kebijakan Ini

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal revisi yang diperbarui.

9. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami di: info@koedesk.app