Dasar Privasi

Kemas kini terakhir: 12 April 2026

koedesk ("kami" atau "perkhidmatan") ialah perkhidmatan transkripsi pertuturan ke teks yang dibangunkan oleh Guide Inc. Polisi ini terpakai untuk semua platform di mana koedesk tersedia dan menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan dan melindungi maklumat anda.

1. Maklumat yang Kami Kumpul

Maklumat Akaun

Apabila anda log masuk, kami menerima maklumat berikut dari penyedia identiti anda (cth. Google, GitHub, atau e-mel):

  • Alamat e-mel
  • Nama paparan
  • URL gambar profil

Kami menyimpan alamat e-mel anda dan pengecam unik untuk mengurus akaun anda.

Data Audio

Apabila anda menggunakan koedesk untuk mentranskripsikan pertuturan, mikrofon peranti anda menangkap audio secara setempat. Audio dihantar ke ElevenLabs untuk pemprosesan pertuturan ke teks. Kami tidak menyimpan rakaman audio anda di pelayan kami. Data audio dan transkripsi yang dihantar ke ElevenLabs disimpan selaras dengan dasar privasi ElevenLabs.

Mikrofon dan kebenaran

koedesk memerlukan akses mikrofon untuk merakam suara anda bagi transkripsi. Pada iOS, koedesk berfungsi sebagai papan kekunci tersuai (kaedah input); pada Android, ia berfungsi sebagai tindanan skrin (gelembung terapung) dan menggunakan Perkhidmatan Kebolehcapaian hanya untuk menyisipkan teks yang ditranskripsi ke medan aktif. Akses rangkaian hanya digunakan untuk menghantar audio ke perkhidmatan transkripsi. Tiada ketukan kekunci, teks yang ditaip atau kandungan skrin lain yang dikumpul, dibaca atau dihantar.

Data Penggunaan

Kami mengumpul data penggunaan minimum yang diperlukan untuk operasi perkhidmatan:

  • Maklumat sesi (cap masa log masuk/keluar)
  • Status pelan langganan
  • Acara penggunaan aplikasi tanpa nama dan maklumat peranti (melalui Firebase Analytics)
  • Diagnostik kerosakan termasuk jejak tindanan dan keadaan peranti pada masa kerosakan (melalui Firebase Crashlytics)

2. Cara Kami Menggunakan Maklumat Anda

  • Untuk mengesahkan identiti anda dan mengurus akaun anda
  • Untuk menyediakan perkhidmatan transkripsi suara-ke-teks
  • Untuk menentukan pelan langganan anda dan ciri-ciri yang berkenaan

3. Perkhidmatan Pihak Ketiga

koedesk berintegrasi dengan perkhidmatan pihak ketiga berikut:

  • Clerk — Pengesahan dan pengurusan identiti
  • Google — Penyedia log masuk sosial (melalui Clerk)
  • ElevenLabs — Speech-to-text transcription API
  • Cloudflare — Pengehosan API dan penyimpanan sesi
  • Firebase (Google) — Analitik dan pelaporan kerosakan

Setiap perkhidmatan mempunyai dasar privasi sendiri. Kami menggalakkan anda untuk menyemaknya.

4. Penyimpanan Data dan Keselamatan

  • Data akaun disimpan dalam Cloudflare D1 (disulitkan semasa rehat)
  • Token sesi disimpan dalam Cloudflare KV dengan tamat tempoh 30 hari
  • Kelayakan pengesahan (rahsia klien OAuth) disimpan sebagai rahsia persekitaran yang disulitkan
  • Pada peranti anda, token sesi dan keutamaan disimpan menggunakan mekanisme penyimpanan selamat platform (cth. Keychain, Credential Manager atau storan peribadi aplikasi)

5. Pengekalan Data

Kami mengekalkan maklumat akaun anda selagi akaun anda aktif. Data audio dan transkripsi yang dihantar ke ElevenLabs disimpan selaras dengan dasar privasi ElevenLabs. Anda boleh meminta pemadaman akaun anda dengan menghubungi kami.

6. Hak Anda

Anda mempunyai hak untuk:

  • Mengakses data peribadi yang kami simpan tentang anda
  • Meminta pembetulan data yang tidak tepat
  • Meminta pemadaman akaun anda dan data yang berkaitan
  • Menarik balik persetujuan untuk pemprosesan data pada bila-bila masa

7. Privasi Kanak-kanak

koedesk tidak bertujuan untuk digunakan oleh kanak-kanak di bawah 13 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpul maklumat peribadi daripada kanak-kanak.

8. Perubahan pada Dasar Ini

Kami mungkin mengemas kini dasar ini dari semasa ke semasa. Perubahan akan disiarkan pada halaman ini dengan tarikh semakan yang dikemas kini.

9. Hubungi

Jika anda mempunyai soalan tentang dasar privasi ini, sila hubungi kami di: info@koedesk.app