Privacybeleid

1. Informatie die wij verzamelen

Accountinformatie

Wanneer u inlogt, ontvangen wij het volgende van uw identiteitsprovider (bijv. Google, GitHub of e-mail):

• E-mailadres
• Weergavenaam
• URL van profielfoto

Wij slaan uw e-mailadres en een unieke identificatiecode op om uw account te beheren.

Audiogegevens

Wanneer u koedesk gebruikt om spraak te transcriberen, legt de microfoon van uw apparaat audio lokaal vast. De audio wordt naar ElevenLabs verzonden voor spraak-naar-tekst verwerking. Wij slaan uw audio-opnamen niet op onze servers op. Audio- en transcriptiegegevens die naar ElevenLabs worden gestuurd, worden bewaard in overeenstemming met het privacybeleid van ElevenLabs.

Microfoon en machtigingen

koedesk heeft toegang tot de microfoon nodig om uw stem voor transcriptie vast te leggen. Op iOS fungeert koedesk als een aangepast toetsenbord (invoermethode); op Android werkt het als een schermoverlay (een zwevende bel) en gebruikt de Toegankelijkheidsservice uitsluitend om de getranscribeerde tekst in het actieve veld in te voegen. Netwerktoegang wordt alleen gebruikt om audio naar de transcriptieservice te sturen. Toetsaanslagen, getypte tekst of andere schermcontent worden niet verzameld, gelezen of verzonden.

Gebruiksgegevens

Wij verzamelen minimale gebruiksgegevens die nodig zijn voor de werking van de dienst:

• Sessie-informatie (in-/uitlogtijdstempels)
• Status van abonnement
• Anonieme app-gebruiksgebeurtenissen en apparaatinformatie (via Firebase Analytics)
• Crashdiagnostiek inclusief stack traces en apparaatstatus op het moment van de crash (via Firebase Crashlytics)

2. Hoe wij uw informatie gebruiken

• Om uw identiteit te verifiëren en uw account te beheren
• Om spraak-naar-tekst transcriptiediensten te leveren
• Om uw abonnement en toepasselijke functies te bepalen

3. Diensten van derden

koedesk integreert met de volgende diensten van derden:

• Clerk — Authenticatie en identiteitsbeheer
• Google — Sociale inlogprovider (via Clerk)
• ElevenLabs — Speech-to-text transcription API
• Cloudflare — API-hosting en sessieopslag
• Firebase (Google) — Analyses en crashrapportage

Elke dienst heeft een eigen privacybeleid. Wij moedigen u aan deze te bekijken.

4. Gegevensopslag en beveiliging

• Accountgegevens worden opgeslagen in Cloudflare D1 (versleuteld in rust)
• Sessietokens worden opgeslagen in Cloudflare KV met een vervaltermijn van 30 dagen
• Authenticatiegegevens (OAuth-clientgeheimen) worden opgeslagen als versleutelde omgevingsgeheimen
• Op uw apparaat worden sessietokens en voorkeuren opgeslagen via het beveiligde opslagmechanisme van het platform (bijv. Keychain, Credential Manager of app-privéopslag)

5. Gegevensbewaring

Wij bewaren uw accountinformatie zolang uw account actief is. Audio- en transcriptiegegevens die naar ElevenLabs worden gestuurd, worden bewaard in overeenstemming met het privacybeleid van ElevenLabs. U kunt verwijdering van uw account aanvragen door contact met ons op te nemen.

6. Uw rechten

U heeft het recht om:

• Toegang te krijgen tot de persoonsgegevens die wij over u bewaren
• Correctie van onjuiste gegevens aan te vragen
• Verwijdering van uw account en bijbehorende gegevens aan te vragen
• Toestemming voor gegevensverwerking op elk moment in te trekken

7. Privacy van kinderen

koedesk is niet bedoeld voor gebruik door kinderen onder de 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen.

8. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit beleid van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte herzieningsdatum.

9. Contact

Als u vragen heeft over dit privacybeleid, neem dan contact met ons op via: info@koedesk.app